Надя — талантливый и востребованный отоларинголог-хирург, однако к сорока годам она осознаёт, что совершенно не знает саму себя. Ежедневно она изучает органы чувств своих пациентов, но собственные чувства разучилась различать, а возможно, никогда и не умела их слышать. Два года назад от неё ушёл муж Борис, не справившись с однообразием их жизни, хотя официально пара так и не развелась. Надя растит дочь Оливию и продолжает жить в квартире, принадлежащей её свекрови.
Ей отчаянно необходимы перемены, чтобы наконец разглядеть, как много любви существует в мире. И в её жизни появляются шесть особенных «уроков нежности». Каждый из них шаг за шагом поможет Наде заново обрести себя, отыскать свой подлинный голос и найти новую, собственную надежду.